Spoločnosť Microsoft rozšírila svoju politiku vrátenia peňazí s cieľom ponúknuť hráčom konzoly Xbox, ktorí nie sú spokojní so svojimi digitálnymi kópiami produktu Cyberpunk 2077, úplné vrátenie platby.
optad_b
„Aby sme zabezpečili, že každý hráč bude mať v konzole Xbox skúsenosti, ktoré od neho očakávajú, rozšírime naše súčasné pravidlá vrátenia peňazí tak, aby sme ponúkali úplné vrátenie peňazí každému, kto si zakúpil Cyberpunk 2077 digitálne z obchodu Microsoft Store, až do odvolania, oficiálna podpora pre Xbox Twitter účet napísal a poskytoval odkaz kde môžu hráči požadovať vrátenie peňazí.
Cyberpunk 2077: Aby sme zabezpečili, že každý hráč bude mať na Xboxe očakávania, ktoré od neho očakávajú, rozšírime našu existujúcu politiku vrátenia peňazí tak, aby až do odvolania ponúkal úplné náhrady všetkým, ktorí si kúpili Cyberpunk 2077 digitálne z obchodu Microsoft Store. https://t.co/04TcniwVzy
- Podpora pre Xbox (@XboxSupport) 18. decembra 2020
Výkaz pokračuje „„ Vieme, že vývojári v spoločnosti CD Projekt Red na dodaní usilovne pracovali Cyberpunk 2077 za mimoriadne náročných okolností si tiež uvedomujeme, že niektorí hráči boli nespokojní so súčasnými skúsenosťami na starších konzolách. “ Microsoft tiež vysvetľuje že už „poskytla náhrady veľkej väčšine zákazníkov, ktorí o ňu požiadali“.
Po uvedení na trh 10. decembra Cyberpunk 2077 čelí značnému množstvu kritiky, keď tí, ktorí hrajú na konzolách poslednej generácie, ako sú Xbox One a PlayStation 4, hlásia problémy s výkonom a prelomové chyby - najmä tí, ktorí hrajú na základných modelových systémoch. Vývojár CD Projekt Red sa za tieto problémy ospravedlnil, sľúbil, že budú v budúcich aktualizáciách opravené, a uviedol, že tí, ktorí nie sú spokojní s hrou, môžu požiadať o vrátenie peňazí.
Spoločnosť Microsoft rozširuje svoje pravidlá pre vrátenie peňazí a ponúka hráčom konzoly Xbox úplné vrátenie peňazí za ich digitálne kópie produktu Cyberpunk 2077 prichádza krátko potom, čo spoločnosť Sony oznámila, že ponúka nielen úplné vrátenie platby za digitálne kópie, ale až do odvolania hru úplne odstráni z obchodu PlayStation Store.
Zdroj: Twitter @XboxSupport